Protection des données RGPD

RGPD

Conformément aux dispositions de l''art. 13 du Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l''égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (règlement général sur la protection des données ci-après désigné « RGPD »), la société RAPIDO, en sa qualité de Responsable du traitement des données personnelles, vous informe que les données que vous nous avez fournies seront traitées conformément aux dispositions et aux fins indiquées ci-dessous.

Le Responsable du traitement des données est :

RAPIDO
414 rue des Perrouins - CS 20019 - 53101 MAYENNE Cedex
Tél. : (+33) 02 43 30 10 70 - Fax : (+33) 02 43 30 10 71
RCS LAVAL : 302 279 229 00025
TVA Intracommunautaire : FR 25302279229

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site internet ou lors de campagne digitale, lorsque vous prenez contact avec nous par email, téléphone, messagerie instantanée ou tout autre moyen. Nous pouvons aussi obtenir des informations complémentaires vous concernant par le biais d’autres sociétés du Groupe RAPIDO.

Afin que vous puissiez utiliser le Service WeekandGO en toute confiance, la présente Politique de confidentialité vise à décrire de manière transparente quelles données sont traitées par RAPIDO, comment et pourquoi.

1/ Données renseignées par vos soins

Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes vous concernant. Un astérisque signale le caractère obligatoire de la donnée à renseigner.

1.1 Création d’un compte

Afin de pouvoir accéder à des services additionnels tels que le dépôt d’annonce, les recherches sauvegardées ou encore la messagerie interne, la création d’un compte est obligatoire.

Lorsque vous créez un compte particulier, les informations suivantes vous sont demandées :

Civilité
Nom
Prénom
Téléphone
Adresse
Complément d’adresse
Code postal
Ville
Pays
Date de naissance
Email
Langue de l’interface

Dans le but de vous adresser des informations personnalisées, des informations additionnelles pourront vous être demandées afin de mieux vous connaitre. Le renseignement de ces informations est facultatif.

Lorsque vous créez un compte professionnel, les informations suivantes vous sont demandées :

Celles de la société juridique : raison sociale, civilité, nom et prénom du dirigeant, téléphone, email, adresse, code postal, ville, pays, numéro de TVA, numéro de registre du commerce
Celles liées au(x) point(s) de vente : nom commercial, texte de présentation, logo, photo, horaires d’ouverture, marques distribuées, coordonnées du vendeur (civilité, nom, prénom, téléphone, email, adresse, code postal, ville, pays). Ces informations seront visibles sur weekandgo.com.

1.2 Dépôt d’annonce

Le dépôt d’une annonce est conditionné par la création d’un compte.

Les informations inhérentes à la configuration de votre véhicule devront être renseignées afin de pouvoir publier votre annonce. La collecte des ces informations a pour but de faciliter la recherche pour les acheteurs.

Dans la mesure où vous souhaitez donner de la visibilité à votre annonce, vous pouvez souscrire à une mise en avant payante (pour les comptes particuliers). A ce titre, nous vous demanderons de nous communiquer vos informations de paiement (numéro de carte bancaire).

Afin de se prémunir de tout contenu ne respectant pas notre charte, une analyse automatique du contenu publié est réalisée à priori. Une annonce non conforme ne sera pas publiée. Toutefois, l’annonceur est seul responsable du contenu de son annonce. La publication de l’Annonce ne vaut pas approbation ou validation de son contenu par WeekandGO.

Une annonce peut également être supprimée à posteriori, sur la base d’un signalement.

1.3 Réponse à une annonce

Vous devez être connecté à votre compte pour répondre à une annonce. Lorsque vous répondez à une annonce nous transmettons au vendeur les coordonnées de contact de votre compte. Et nous sommes également susceptibles de transmettre au vendeur vos critères de recherche vous ayant permis de consulter ladite annonce, ainsi que les éléments liés à une éventuelle reprise de votre véhicule. Afin de se prémunir de tout message ne respectant pas notre charte, une analyse automatique du contenu est réalisée. Les messages inappropriés ne seront pas publiés. Un compte peut être signalé sur la base du signalement d’un message. Toutefois, l’utilisateur est seul responsable du contenu de son message. La publication du message ne vaut pas approbation ou validation de son contenu par WeekandGO.

1.4 Partager une annonce

Lorsque vous décidez de partage une annonce, nous collectons l''email d’expéditeur ainsi que l''email du destinataire.

2/ Données collectées lors de votre navigation

Nous enregistrons vos données, par le biais de cookie, lorsque vous naviguez sur notre site internet. Cela est notamment réalisé lorsque vous lancez une recherche, consultez une annonce ou dialoguez par le biais de notre messagerie intégrée. Nous collectons par la même occasion des informations techniques sur votre connexion internet, votre navigateur et vos appareils.

2.1 Les cookies nécessaires au bon fonctionnement du service

La collecte de ces cookies est nécessaire notamment dans les cas de figure suivant :

Vous identifier lorsque vous vous connectez sur notre site web
Permettre l’accès aux recherches sauvegardées
Définir des annonces en favori

2.2 Les cookies de mesure d’audience

Les cookies de mesure d’audience sont déposés sur votre navigateur afin d’analyser l’utilisation de notre site dans le but d’améliorer votre navigation et d’établir des statistiques de fréquentation et de volume de consultation.

2.3 Les cookies de publicité personnalisé

Lorsque vous visitez notre site, nous sommes susceptibles de déposer des cookies sur votre navigateur afin d’affiner notre connaissance en définissant vos centres d’intérêt permettant de vous afficher une publicité personnalisée et adaptée. Nous utilisons notamment le Pixel Facebook.

2.4 Les cookies tiers

Ces cookies peuvent être déposés sur votre navigateur par des partenaires agissant en qualité de responsable de traitement. WeekandGO n’a aucun contrôle, ni responsabilité, sur la collecte et l’utilisation de ces cookies. Nous vous conseillons de consulter directement la politique de gestion des cookies de chacun des partenaires afin de prendre connaissance des traitements effectués. Notre partenaire Google Maps dépose des cookies sur votre navigateur. Ce dépôt est nécessaire afin de garantir le bon fonctionnement des cartes Google Maps utilisées sur notre site.

3/ Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

Gérer la création et la gestion de votre compte
Gérer la création de vos véhicules
Gérer la publication de vos annonces
Gérer vos interactions à travers la messagerie interne
Gérer notre relation commerciale
Gérer la publication à des annonces
Gérer votre participation à nos jeux-concours
Vous solliciter afin de répondre à des enquêtes de satisfaction et à des études sur nos produits et services existants
Vous solliciter afin de répondre à des études dans le cadre du développement de nouveaux produits et services
Vous envoyer, avec votre accord lorsque la règlementation l’exige, des messages ou campagnes publicitaires personnalisés, notamment des actualités, des offres spéciales, des invitations à des événements ou à des jeux-concours
Assurer le suivi de la qualité et l’amélioration constante de nos produits et services, notamment en recourant à des technologies d’analyse avancée de vos données
Mener des activités de recherche et développement
Répondre à vos demandes éventuelles d’exercice de droits en relation avec vos données personnelles

De manière générale, nous nous engageons à collecter uniquement les données personnelles qui sont nécessaires à chacune des finalités pour lesquelles nous traitons vos données.

À ce titre, le caractère obligatoire des réponses est indiqué dans les formulaires de collecte. Elles sont nécessaires pour répondre à votre demande, ou pour respecter nos obligations légales ou règlementaires. Si vous ne souhaitez pas fournir les données obligatoires, nous ne pourrons pas traiter votre demande. Conformément à la réglementation, nous nous engageons à ne conserver vos données personnelles que pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités ci-dessus nommées ou jusqu''à une date antécédente si vous retirez votre consentement au traitement de vos données.

Nous sommes amenés à conserver, en archive, certaines de vos données personnelles en vue d’être en mesure de répondre à toute action en justice, et ce pendant la durée de prescription prévue par la législation applicable.

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec d’autres entités du Groupe RAPIDO (voir notre site Groupe), ainsi qu’avec des partenaires et lorsque nous recourons à des prestataires, afin de traiter tout ou partie de vos données personnelles, dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leur sont confiées (par exemple, pour des campagnes e-mailing, pour la fourniture de services liés à l’exploitation ou la maintenance du site internet, réalisation de sondage).

Enfin, nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à des tiers afin de nous conformer à toute obligation légale ou décision administrative ou de justice.

Vous bénéficiez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données personnelles :

Un droit d''accès à vos données personnelles
Un droit de rectification, ce qui nous permettra de nous conformer à notre obligation d’avoir des données à jour vous concernant,
Un droit à l’effacement (ou droit à l’oubli) de vos données personnelles, lequel peut être limité au regard de nos obligations contractuelles ou légales,
Un droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, dans un format informatique structuré, couramment utilisé, et de les transmettre à tout autre responsable de traitement,
Un droit d’opposition, sous réserve de justifier de raisons tenant à votre situation particulière, et du droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans certains cas prévus par la règlementation,
Un droit d’opposition à toute prospection commerciale,
Un droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les finalités pour lesquelles nous avons collecté votre consentement.

Pour exercer n’importe lequel de vos droits, vous pouvez nous contacter, en justifiant de votre identité, par email à l’adresse hello@weekandgo.com ou par courrier postal à l’adresse WEEKANDGO - 414 rue des Perrouins - CS 20019 - 53101 MAYENNE Cedex